⑴受理申请：了解当户基本情况，贷款用途。
　　⑵查验权属：查验当户身份证明及房地产权属证明。审查时应注意“人与证”是否相符，即当户是否持真实有效的身份证明；“证与证”是否相符，即各证件所列内容是否相符。权属不属于当户本人或权属不明确的不予典当，如权属有共有人的，共有人必须同意才能予以典当。
　　①个人房地产需提供的资料：当户居民身份证、结婚证或未婚证明；房地产的权属证明、户口本、银行按揭合同、贷款金额、期限、月供、扣款账户、个人征信。
　　②企业房地产需提供的资料：企业营业执照副本复印件（年检期有效内，须加盖公章）、法人身份证复印件（法人签名）、董事会决议、股东会决议，如不是企业法人亲自办理还须提供法人授权委托书（法人签名，加盖公章）、经办人身份证复印件（经办人签名，加盖公章）；房地产的权属证明。上述复印件须核对原件、银行按揭合同、贷款金额、期限、月供、扣款账户、个人征信、贷款卡、是否欠税、企业征信、公司股东情况。
　　⑶实地勘察：查证物证是否相符及房地产现时状态。
　　⑷评估计价：根据房地产市场行情（一般可以通过二首房交易市场），对当物价格进行估算。根据估价按一定比例折算当金，并与当户进行友好协商初步确定当金。
　　⑸确定当金：双方议价确定房产价值。
　　（6）陪同客户去银行做提前还款申请、确定还款日、金额确定银行预约还款日为那天，银行的预约还款日每月只有一天。不同的银行对按揭房提前还款的要求不一样，有的银行要求必须本人到场，（这种情况需要做公证委托）公证委托有的只需本人在提前还款申请书上签字即可，还款时不需要本人到场，只需在提前还款申请上签字即可，另办二次抵押的时候典当公司要出个知晓其已经抵押给银行的证明。
　　⑹签订合同、出具当票：签订《借款合同》《房地产抵押合同》、《房屋买卖合同》、公证《授权委托书》
　　⑺出具知晓其已经抵押给银行的证明。办理抵押登记和预告登记
　　⑻收存证件、发放当金
　　⑻续当：填写续当凭证。当户必须结清前期利息、综合费用及逾期利息、综合费用才能续当。
　　⑼赎当：当户归还当金注销抵押。当户必须结清应付未付利息、综合费用及逾期利息、综合费用才能赎当。